La soddisfazione della nostra Clientela si attesta al 95% ed è rilevata settimanalmente e per iscritto. Semplicemente, Bluserena da trent’anni è sinonimo di Qualità.

La nostra ristorazione è ricca, varia e di qualità. Ed è sicura: garantiamo un assoluto impegno in termini di igiene e tracciabilità degli alimenti, attenzione alle intolleranze alimentari. Le nostre ampie spiagge sono perfettamente attrezzate, vengono pulite quotidianamente ed offrono un attento e costante servizio di assistenza alla balneazione.

La qualità dei servizi, dell’igiene, della sicurezza è garantita anche da analisi di laboratorio, rilevazioni strumentali e monitoraggi continui condotti scrupolosamente ed effettuati da Staff esclusivamente dedicati e specificatamente formati che attuano ogni anno 7.500 controlli della qualità dei servizi, 3.000 rilevazioni strumentali e 500 analisi di laboratorio a garanzia della sicurezza dell’acqua, delle piscine e degli alimenti.

I nostri villaggi sono privi di barriere architettoniche e attrezzati per gli amici diversamente abili. Sono disponibili camere dedicate, posti riservati al parcheggio, in anfiteatro e in spiaggia (vicino passerella), sedie Job per il bagno in mare. Non sono previsti servizi di accompagnamento individuale.

Il valore e la professionalità dei Collaboratori sono fondamentali leve per l’applicazione degli elevati standard di organizzazione, qualità e servizi offerti. Da sempre Bluserena investe nella formazione dei propri Collaboratori: corsi in aula, piani di affiancamento “on the job”, aggiornamenti continui e specializzazione delle competenze.

I servizi, le attrezzature e il comfort sono progettati anche sulle esigenze dei bambini, dei ragazzi e dei loro genitori, all'insegna del divertimento ma anche della sicurezza, e di una costante ed attenta cura della manutenzione.