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Vacanza qualita villaggi turistici bluserena

hotel e resort Bluserena

 

La Vacanza di Qualità


In Bluserena da oltre 30 anni riserviamo ogni attenzione all’offerta di vacanze di qualità, ponendo l’ospite al centro di ogni nostro interesse. Tutti gli hotel e i resort sono nuovi o costantemente rinnovati, con continui interventi di manutenzione e migliorie.

Nel 2023 cinque hotel e resort Bluserena sono stati completamente rinnovati. L’accurato restyling vede la prevalenza di arredi eleganti, moderni particolarmente confortevoli e ambienti luminosi e raffinati. Nel 2024 rinnovato anche lo storico Serena Majestic Hotel Residence, il primo hotel Bluserena. Un nuovo look all’insegna della modernità ti accoglierà nella hall, nel ristorante, nel bar, nelle camere e residence, tutti con zona notte rinnovata, e alcune camere completamente ristrutturate anche nei bagni, per offrire maggior comfort agli ospiti. Inoltre, dall'estate 2024 nuove e confortevoli suite al GranSerena Hotel e bagni completamente rinnovati presso il Torreserena Resort, Serenè Resort e Serenusa Resort.

 

 

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Qualita sostenibilita bluserena
SOSTENIBILITÀ

La sostenibilità da sempre rappresenta per noi un valore fondamentale, per questo nel 2023 abbiamo diminuito del 50% la plastica monouso in tutti i Resort Bluserena, riducendo la produzione e lo smaltimento della plastica di ben 43 quintali. Così preserviamo i nostri mari e l’ambiente, a testimonianza del fatto che è possibile conciliare la qualità del servizio con l’attenzione all’ambiente. Il nostro prossimo step è la riduzione della plastica dell’85% entro il 2027.

Risultati qualita villaggi turistici
RISULTATI

Ci prendiamo costantemente cura del benessere e del divertimento dei nostri ospiti, progettando servizi, attrezzature e comfort sulla base delle loro esigenze. Adottiamo i più elevati standard di sicurezza e implementiamo continuamente i nostri protocolli di prevenzione, anche in conformità all’evoluzione delle norme. Grazie a questo impegno, la soddisfazione della nostra clientela, rilevata settimanalmente, si attesta al 95%.

Ristorante allinclusive in villaggio turistico
I NOSTRI CONTROLLER

La nostra ristorazione è ricca, varia e di qualità, ed è sicura: garantiamo un assoluto impegno in termini di igiene, tracciabilità degli alimenti e attenzione alle intolleranze alimentari. Le nostre ampie spiagge sono perfettamente attrezzate, vengono pulite quotidianamente e offrono un attento e costante servizio di assistenza alla balneazione.

 

HOTEL E RESORT BLUSERENA

Qualita dei servizi controlli sicurezza
CONTROLLI

Ogni anno almeno 20 addetti esclusivamente dedicati e specificatamente formati alla supervisione della qualità effettuano oltre 7.500 controlli e 3.000 rilevazioni strumentali.

Villaggi turistici privi barriere architettoniche
ACCESSIBILITÀ

I nostri hotel e resort sono privi di barriere architettoniche e attrezzati per persone diversamente abili. Sono disponibili camere dedicate, posti riservati al parcheggio, in anfiteatro e in spiaggia (vicino alla passerella), sedie JOB per il bagno in mare. Non sono previsti servizi di accompagnamento individuale.

Formazione villaggi turistici
FORMAZIONE

La professionalità dei collaboratori è una fondamentale leva per l’applicazione degli elevati standard dei nostri servizi, per questo da sempre investiamo nella formazione.

 

Bluserena si tinge di verde!

 

Per ridurre il consumo di energie non rinnovabili e l’impatto sull’ambiente, in Bluserena usiamo energia prodotta dai pannelli fotovoltaici. Il 30% dell’energia utilizzata nei nostri resort proviene dai nostri parchi fotovoltaici; il 90% dei mezzi aziendali di servizio nei resort sono elettrici e le auto aziendali a noleggio sono ibride. Ciò ci consente di ridurre le emissioni di CO2 di 23mila tonnellate all’anno. Il prossimo step, in questo ambito, è dotare tutti i nostri resort di impianti fotovoltaici tali da coprire il 100% del fabbisogno delle strutture entro il 2027. Inoltre, evitiamo l’emissione di CO2e e salviamo alberi utilizzando prodotti in Fiberpack. A testimonianza di tale impegno, Bluserena ha ricevuto il CERTIFICATE OF ENVIRONMENTAL SAVING.

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