Enter a World of BenefitsDiscover the new STAY programme

Every holiday takes you further

Welcome to

The new Bluserena loyalty programme.
STAY is a new way to experience your holidays, with dedicated benefits, exclusive rewards and privileges that grow with every stay.
With every holiday, you collect Pins, move up through new Tiers and unlock experiences, dedicated promotions and increasingly prestigious benefits.

Start now. It’s simple.

Download the Bluserena App and activate STAY

Registration is free. If you’ve stayed with us before, use the same email address linked to your booking to step into the Bluserena world.

Log in now and
receive your welcome Pins

Your first Pins are available immediately. Keep earning more by booking new stays.

The more you stay,
the higher your Tier

With every holiday, you collect Pins and can move up through the Tiers to access dedicated benefits, exclusive promotions and ever more premium experiences.

Use your Pins
to redeem rewards

Room upgrades, bar credit, late check-out and dedicated experiences: the rewards catalogue grows together with your Tier.

Il tuo Tier. I tuoi vantaggi

Con STAY a ogni soggiorno puoi raggiungere nuovi Tier e benefit dedicati che crescono con te.

Tiers	Silver	Gold	Diamond	Titanium	Stay for Life
Requisiti per raggiungere il Tier	Solo iscrizione	10 notti o spesa fino a €2.500	25 notti o spesa fino a €5.000	40 notti o spesa fino a €10.000	10 anni Titanium. Vantaggi per sempre
Vantaggi immediati
Sconto garantito Per nuove prenotazioni sui canali Bluserena o tramite agenzie selezionate (non cumulativi)		Min -5%	Min -7%	Min -10%
Accesso prioritario alle vendite Con promozioni riservate		3 giorni	1 settimana	2 settimane
Eventi privatiAccesso a eventi privati Bluserena, cene gourmet, esperienze su misura
Vantaggi durante il soggiorno
Vantaggi in resort Sconti su servizi selezionati durante la tua vacanza*
Upgrade della camera Da richiedere in reception, per un soggiorno ancora più confortevole, soggetto a disponibilità
Concierge e benefit dedicati Check-in prioritario, canali di comunicazione riservati, servizi extra inclusi nel soggiorno** e un’accoglienza speciale in camera
Member Access
Maturazione Pin (ogni euro speso) Per chi prenota un soggiorno Bluserena	Fino a 10 Pin	Fino a 10 Pin	Fino a 13 Pin	Fino a 15 Pin	Fino a 15 Pin
Welcome Bonus	2.500 Pin	2.500 Pin	2.500 Pin	2.500 Pin	2.500 Pin

* I Resort Benefits includono vantaggi dedicati durante il soggiorno, tra cui parcheggio Serena Majestic (-20% Gold / -35% Diamond e Titanium), parcheggio GranSerena gratuito da Gold, sconti Beauty & Wellness (10% da Gold), sconti negozi (10% da Gold), sconti lezioni di nuoto e attività sportive (15% Gold / 20% Diamond / 25% Titanium), sconti corsi diving Calaserena (5% Silver / 10% Gold e Diamond / 15% Titanium) e benefit selezionati da Bluserena in resort.
** Gli ospiti Titanium, previa disponibilità, possono accedere al check-out posticipato, a un upgrade camera e al tavolo interno in sala ristorante.